兌換 MoneyHero 獎賞簡單輕鬆！只需按照以下四個簡單步驟操作：
步驟 1：填妥獎賞換領表格
在你通過 MoneyHero 申請產品後，你會收到一封電子郵件，內含一個專屬連結至獎賞換領表格。
點擊連結，並填寫正確的資料，包括你偏好的獎賞、姓名、電話號碼和申請參考編號（或保單號碼）。
請注意：你必須在申請日期起 7天內完成並提交獎賞換領表格，才能獲得獎賞。
步驟 2：核實獎賞資格的過程
我們將從合作夥伴那裡接收你的申請參考編號或保單號碼，這可能需要長達 120天，因為：
1. 我們會從合作夥伴處批量接收資料。
2. 你需要時間來完成符合資格條件的步驟（例如：申請獲得批准、確認新卡、達到最低簽帳要求）。
例子：如果你在 1 月底申請信用卡並達成所有資格條件，可能會在 4 月底收到獎賞。
步驟 3：核實獎賞資格
我們會將你在獎賞兌換表格中提交的資料與來自合作夥伴的資料進行核對。
我們也會確認你是否滿足有關推廣活動所需條件。
例子：請確保準時並準確地填寫獎賞換領表格，以避免任何延遲或資格被取消。
步驟 4：換領獎賞
如果你符合資格，我們會通過電子郵件發送獎賞換領通知。
從換領開始日期起，你有大約一個月的時間來領取獎賞。如果你錯過了這個期限，請聯繫我們的客戶服務團隊獲得協助。
順利換領獎賞的小貼士：
-定期檢查電子郵件：我們會通過電子郵件發送關於獎賞的重要更新。
- 將 MoneyHero 加入安全發件人名單：為了確保你能收到我們的電子郵件，將 support@moneyhero.com.hk和 support_moneyhero@reward360.sg加入你的「安全發件人」列表，或將它們移到「主要」文件夾中。
有問題請聯繫我們：如果你有任何疑問或遇到問題，我們的客服團隊隨時為你提供幫助：按此聯絡我們。
輕鬆完成這些步驟，快速領取你的心儀獎賞！